Responsable du traitement

emylarviont, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 10 Parc Club du Millénaire, 1025 Rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier, agit en qualité de responsable de traitement pour l'ensemble des données collectées via notre plateforme et nos services éducatifs.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici une vue d'ensemble complète :

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles
• Adresse email et numéro de téléphone
• Identifiants de connexion et mots de passe chiffrés
• Fonction et nom de l'entreprise

Données techniques et d'utilisation

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques qui nous aident à maintenir et améliorer nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée des sessions.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon la nature des informations :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services et jusqu'à 3 ans après votre dernière activité
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent nos hébergeurs de données, nos processeurs de paiement et nos outils d'analyse. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis des services qu'ils nous rendent.

Obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter nos obligations légales, répondre à des procédures judiciaires ou protéger les droits et la sécurité de emylarviont, de nos utilisateurs ou du public.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie complète de celles-ci. Nous vous fournirons également des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez effectuer ces modifications directement depuis votre espace personnel ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous contestez.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Nous vous fournirons vos données au format JSON ou CSV selon votre préférence.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, vous pouvez exercer ce droit pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Sécurité des données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
• Authentification à double facteur disponible pour sécuriser votre compte
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos systèmes
• Tests de sécurité et audits réguliers de nos infrastructures
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en Union Européenne, garantissant que vos données restent soumises aux lois européennes sur la protection des données.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD. Ces garanties peuvent inclure l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des réglementations applicables. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute préoccupation que vous pourriez avoir.